1. Home
  2. Vol 3, No 1 (2025)
  3. Putri

Meningkatkan Brand Awareness dan Interaksi Sosial Terhadap Keputusan Pembelian di Era Digital: Studi Kasus Shopee Live

Siti Nur Fatimah Putri(1), Frima Ramadhani(2), Joni Hendra K.(3),


(1) Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
(2) Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
(3) Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Bengkalis
Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness dan interaksi sosial terhadap keputusan pembelian konsumen di era digital, dengan fokus pada platform Shopee Live. Dalam konteks e-commerce yang semakin berkembang, Shopee Live sebagai fitur live streaming memberikan kesempatan bagi merek untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, sehingga memungkinkan peningkatan brand awareness dan keterlibatan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan sampel yang terdiri dari pengguna Shopee yang aktif menggunakan fitur live streaming. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara brand awareness dan keputusan pembelian, serta interaksi sosial yang tinggi berkontribusi terhadap peningkatan minat beli konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang mengedepankan interaksi langsung dapat meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran di platform digital. Penelitian ini memberikan wawasan bagi pemasar dalam merancang strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan brand engagement dan penjualan melalui media sosial dan live streaming.

Keywords


Shopee Live, Interaksi Sosial, Pengambilan Keputusan, Brand Awareness

References


Amelia, T. (2021). Studi Kasus: Penggunaan Shopee Live dalam Strategi Pemasaran. Jurnal E-commerce.

Aulia, R. (2021). Inovasi Shopee Live dalam Membangun Brand Awareness. Jurnal Teknologi Informasi.

Fitria, N. (2021). Pengaruh Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis.

Hassan, M. (2021). Dampak Digitalisasi terhadap Kesadaran Merek di E-commerce. Journal of Digital Marketing.

Ita Yulianti, A., Risma Maharani, N., & Yusmaneti, Y. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Fitur Shopee Live Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee. Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (BISMAK), 3(1), 6–13. https://doi.org/10.47701/bismak.v3i1.2567

Kurniawan, J. (2022). Analisis Pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Riset Pemasaran.

Luthfi, A. (2020). Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Brand Awareness. Jurnal Pemasaran.

Prasetyo, H. (2022). Interaksi Sosial dalam Pemasaran Digital. Jurnal Komunikasi Pemasaran.

Pratomo, A. (2017). Analisa Pengaruh Partisipasi dan Kepuasan Pemakai Terhadap Konerja dalam Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Web di P3M Poliban. Jurnal Positif, 3(2), 63–67.

Rahmawaty, I., Sa’adah, L., & Musyafaah, L. (2023). Pengaruh Live Streaming Selling, Review Product, Dan Discount Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Riset Entrepreneurship, 6(2), 80. https://doi.org/10.30587/jre.v6i2.5956

Rizkita Yuzahrani, A., Sysnanda Chaya Putra, D., Sirri, R., Fatikha, A., Hidayat, R., & Ikaningtyas, M. (2024). Analisis Pemanfaatan Shopee Live Sebagai Platform Pengembangan Bisnis Dalam Era Digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 174–178. https://jurnalfkip.samawa-university.ac.id/karya_jpm/index

Sari, D. (2023). Pengaruh Pengalaman Berbelanja terhadap Loyalitas Pelanggan. Jurnal Manajemen.


Full Text: PDF

Article Metrics

Abstract View : 203 times
PDF Download : 218 times

DOI: 10.57235/jamparing.v3i1.4473

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Siti Nur Fatimah Putri, Frima Ramadhani, Joni Hendra

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.