Pengaruh Penggunaan E-Wallet dan Mobile banking Terhadap Kemudahan Bertransaksi di Era Digital: Studi Pada Mahasiswa Universitas Negeri Medan

Hasyim Hasyim; Melvany Agustini Sinurat; Desry Tarigan; Rahel Hutahaean

doi:10.57235/jleb.v3i1.4120

Pengaruh Penggunaan E-Wallet dan Mobile banking Terhadap Kemudahan Bertransaksi di Era Digital: Studi Pada Mahasiswa Universitas Negeri Medan

Hasyim Hasyim⁽¹⁾, Melvany Agustini Sinurat⁽²⁾, Desry Tarigan⁽³⁾, Rahel Hutahaean⁽⁴⁾,

(1) Universitas Negeri Medan
(2) Universitas Negeri Medan
(3) Universitas Negeri Medan
(4) Universitas Negeri Medan

Corresponding Author

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh penggunaan E-Wallet dan Mobile Banking terhadap kemudahan bertransaksi di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Medan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional dan mengumpulkan data melalui survei online. Hasil menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara penggunaan kedua layanan tersebut dengan kemudahan bertransaksi. Mobile Banking memiliki pengaruh yang lebih besar dibandingkan E-Wallet, terutama dalam hal kenyamanan dan efisiensi. Kedua teknologi ini berperan penting dalam mempercepat dan mempermudah proses transaksi, sekaligus meningkatkan literasi digital mahasiswa. Penelitian ini menyimpulkan bahwa adopsi E-Wallet dan Mobile Banking berkontribusi signifikan dalam mendukung transaksi keuangan yang cepat, aman, dan praktis.

Keywords

E-Wallet, Mobile Banking, Kemudahan Bertransaksi

References

Harseno, D. F., dan Achjari, D. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Penggunaan E-Wallet di Indonesia. ABIS: Accounting and Business Information Systems Journal, 9(4).

Primastiwi, A., Wardani, D. K., dan Hermalia, H. (2020). Persepsi Kemanfaatan dan Kemudahan Wajib Pajak dalam Membayar PBB Menggunakan GO-PAY. Lentera Bisnis Journal, 23(2).

Qonita, A., Sulton, S., dan Soepriyanto, Y. (2019). Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Aksesibilitas Mahasiswa Terhadap Penerapan Model TAM. Jurnal Kajian Teknologi Pendidikan, 2(2)

Radja More, E., dan Suprapti. (2022). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Persepsi Risiko terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Mobile Banking. Dinamika Ekonomi Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(2).

Salsabilla, S., dan Zuliestiana, D. A. (2019). Analisis Minat Penggunaan Mobile Banking Bank BRI di Indonesia dari Persepsi Kegunaan, Kemudahan, dan Risiko. Jurnal Kajian Teknologi Pendidikan, 2(2).

Selli, R., Faradila, N., dan Soesanto, H. (2017). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat terhadap Minat Beli dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal of Management, 5(3).

Ramadhan, R., dan Herianingrum, S. (2017). Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kredibilitas, dan Persepsi Harga Terhadap Niat Nabasah Menggunakan Layanan Mobile Banking. Jurnal Bisnis Syariah.

Alaeddin, O., Rana, A., Taib, S., & Zainudin, Z. (2023). Fintech adoption among millennials: The roles of perceived risk, trust and financial literacy. International Journal of Bank Marketing, 41(2), 342-362. https://doi.org/10.1108/IJBM-05-2022-0177

Purwanto, E., Deviny, J., & Mutahar, A. M. (2021). The mediating role of trust in the relationship between consumer perception and intention to use e-wallet in Indonesia. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(5), 999-1007. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no5.0999

Talwar, S., Dhir, A., Singh, D., Virk, G. S., & Salo, J. (2022). Sharing of fake news on social media: Application of the honeycomb framework and the third-person effect hypothesis. Journal of Retailing and Consumer Services, 63, 102305. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102305

Widodo, M., Irawan, M. I., & Sukmono, R. A. (2023). Behavioral intention to adopt mobile payment applications: An empirical study among Indonesian users. Journal of Science and Technology Policy Management, 14(1), 155-178. https://doi.org/10.1108/JSTPM-07-2021-0100

Rohmawati, A., Kuntadi, C., & Pramukty, R. (2023). Pengaruh E-Wallet, Mobile Banking, dan E-Money Terhadap Transaksi Bisnis Digital Pasca Covid-19. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(3), 206-219.

Metkono, D. M., Ballo, F. W., & Tungga, C. A. (2024). Preferensi Konsumen Terhadap Layanan M-banking: Studi Kasus Pada Bank NTT. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 3(1), 42-50.

Ratih, T. Pengaruh Mobile Payment, E-wallet dan M-banking terhadap Perilaku Konsumtif Masyarakat Indonesia.

Rumuar, A. (2024). PENGARUH KEPERCAYAAN, FITUR LAYANAN, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN MOBILE BANKING DI KALANGAN GENERASI-Z. Media Mahardhika, 23(1).

Rabbani, F. R., Wicaksono, A. Z. R., Rakhmawati, S., Sianipar, E. Y., Harjiani, L. P., Rahmatulloh, M. S., ... & Azalia, E. (2024). Pengaruh Adanya Kemudahan Bertransaksi dengan Menggunakan E-wallet terhadap Gaya Hidup Mahasiswa Manajemen Angkatan 2023 FEB Unnes. Jurnal Angka, 1(2), 249-264.

Full Text: PDF