Pengaruh Efisiensi Biaya dan Operasional Keagenan terhadap Implementasi SSM Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis secara mendalam pengaruh efisiensi biaya dan operasional keagenan terhadap implementasi Sistem Single Submission (SSM) Pengangkut pada PT Pertamina Transkontinental Balikpapan. Implementasi SSM Pengangkut yang merupakan sistem baru integrasi layanan digital di bidang pelayaran, diharapkan mampu menyederhanakan proses pengajuan dokumen, meningkatkan transparansi, mempercepat layanan clearance kapal, serta mengurangi pemborosan biaya dalam kegiatan keagenan kapal. Dengan metode penelitian kuantitatif, serta teknik analisis regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (efisiensi biaya dan operasional keagenan) dengan variabel dependen (implementasi SSM Pengangkut). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik efisiensi biaya maupun efisiensi operasional keagenan memiliki pengaruh signifikan terhadap keberhasilan implementasi SSM Pengangkut. Efisiensi biaya terbukti mampu menurunkan total pengeluaran dalam pengurusan dokumen kapal dan mendukung profitabilitas perusahaan. Sementara itu, efisiensi operasional berkontribusi dalam menekan waktu pelayanan serta mencegah keterlambatan keberangkatan kapal yang berdampak luas bagi pemilik kapal, agen, dan pengguna jasa. Dengan demikian, penelitian ini merekomendasikan optimalisasi penggunaan SSM Pengangkut secara menyeluruh di seluruh unit operasional, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta pengembangan infrastruktur digital yang mendukung integrasi antar instansi. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi nyata dalam upaya peningkatan efisiensi layanan keagenan kapal dan mendukung pertumbuhan sektor logistik nasional yang lebih kompetitif di era global
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Aji, A. K., Hariyanti, R., & Transelasi, F. (2024). Proses Pengurusan Dokumen Kapal MT Sinar Morotai Dengan Sistem Indonesia National Single Window ( INSW ) di PT Samudera Energi Tangguh Cabang Banten. 1, 348–355.
Ayu, I., Putri, J., Rahayu, T. (2022) Kualitas pelayanan jasa keagenan kapal pada perusahaan pelayaran. 7(1)
Dewi, S. M., Khatun, S. S., & Khatun, S. S. (2020). Disbursement Jasa Keagenan Kapal Di Pt Dian Samudera Line Cabang Surabaya. MUARA : Jurnal Manajemen Pelayaran Nasional, 3(2), 77–85. https://doi.org/10.62826/muara.v3i2.37
Gupta, K., Pane, D., Pasaribu, D.Akademi CPIS. (2017). Platform Perizinan Saat Ini. Center for Indonesian Policy Studies. http://www.akademi-cips.org/courses/course-v1:Akademi-CIPS+PWK101+2018_T1/about
Hera, T., & Elvandari, E. (2021). Pengaruh Model Pembelajaran Explicit Instruction Pada Pembelajaran Tari Daerah Sebagai Dasar Keterampilan Menari Tradisi. Jurnal Sitakara, 6(1), 40–54. https://doi.org/10.31851/sitakara.v6i1.5286
Ichsan, I., & Ali, A. (2020). Metode Pengumpulan Data Penelitian Musik Berbasis Observasi Auditif. Musikolastika: Jurnal Pertunjukan Dan Pendidikan Musik, 2(2), 85–93. https://doi.org/10.24036/musikolastika.v2i2.48
Junaidi, L. D. (2018). Pengaruh Efisiensi Operasional Dengan Kinerja Profitabilitas Pada Sektor Manufaktur Yang Go Public Di Bursa Efek Indonesia (Bei). Jurnal Warta Edisi, 53(9), 1689–1699.
Malau, T. M., Putri, A. N., Ratna, D., Khaerunnisa, S., & Darmawan, I. (2023). Analisa Implementasi Sistem Maritime Single Window pada Single Submission (SSM) Pengangkut di Indonesia Analysis of Maritime Single Window System Implementation on Single Submission (SSm) Carriers in Indonesia. Analissa Implimentasi SIstem, 1(11), 908–915. https://doi.org/10.5281/zenodo.10377151
Manajemen, P. J., Akuntansi, B., Yoga, B., Setiawan, A., Ayu, I., Putri, J., Damanik, A., & Amrullah, R. A. (2024). Pengaruh Penerapan Sistem Inaportnet Terhadap Proses Clearance in dan out Kapal pada PT . Kartika Samudra Adijaya Politeknik Pelayaran Surabaya , Indonesia melaksanakan kegiatan clearance out . Dengan penjelasan sederhana kapal tidak kapal dari clearance . 3(3).
Pratama, Y. A., Beno, J., Arisusanty, D. J., & Pribadi, T. (2024). Analisis Keterlambatan Clearance in dan Clearance out Kapal Asing di PT . Pertamina Trans Kontinental Cabang Balikpapan Program Studi Diploma IV Transportasi Laut , Politeknik Pelayaran Surabaya , Bukti konkret bahwa bangsa Indonesia sejak dahulu telah me. 3(3).
Rusandi, & Muhammad Rusli. (2021). Merancang Penelitian Kualitatif Dasar/Deskriptif dan Studi Kasus. Al-Ubudiyah: Jurnal Pendidikan Dan Studi Islam, 2(1), 48–60. https://doi.org/10.55623/au.v2i1.18
Shobariyah, E. (2018). Teknik Evaluasi Non Tes. Adz-Zikr: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 3(2), 1–13.
Silent, A. P. (2020). Upaya Peningkatan Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Pt. Samudra Moda Selaras. Jurnal Cakrawala Bahari, 3(2), 1–12. http://jurnal.poltekpelsumbar.ac.id/index.php/jcb
Suharsimi, A. (2010). Prosedur Penelitian. 2(3), 211–213.
Thamrin, M. (n.d.). Kualitas Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Dan Komunikasi Interpersonal Pada Services Quality of Ship Agency Services and Interpersonal Communication in Shipping Companies. 03(2), 217–225.
Usmadi, U. (2020). Pengujian Persyaratan Analisis (Uji Homogenitas Dan Uji Normalitas). Inovasi Pendidikan, 7(1), 50–62. https://doi.org/10.31869/ip.v7i1.2281
Yetni, M. (2021). Peningkatan Hasil Belajar IPS Melalui Model Guided Discovery Learning dalam Materi Kerja Sama pada Siswa Kelas V SD Negeri 133 Halmahera Selatan. Jurnal Pendidikan Dasar, 3(1), 53–61.
DOI: https://doi.org/10.57235/qistina.v4i1.6178
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Irgi Ahmad Fahrezi, Indah Ayu Johanda Putri, Vigih Hery Kristanto, Romanda Annas Amrullah

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.