Analisis Efektivitas Sistem Pelayanan Dinas Kesehatan dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat

Angel Putri Kinanti(1), Desyana Pratiwi(2), Fauzi Pratista Virgiawan(3), Ridha Nur Septiany(4), Andre Ariesmansyah(5),


(1) Universitas Pasundan
(2) Universitas Pasundan
(3) Universitas Pasundan
(4) Universitas Pasundan
(5) Universitas Pasundan
Corresponding Author

Abstract


Efektivitas sistem pelayanan kesehatan yang dijalankan oleh Dinas Kesehatan sangat mempengaruhi kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat. Sistem pelayanan kesehatan yang baik dapat mengurangi angka kesakitan dan kematian serta meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan medis yang diperlukan. Penilaian terhadap efektivitas sistem ini penting untuk mengetahui sejauh mana upaya pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sistem pelayanan yang dikelola oleh Dinas Kesehatan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Fokus utama adalah mengevaluasi implementasi kebijakan pelayanan kesehatan dan dampaknya terhadap peningkatan kualitas hidup serta aksesibilitas layanan kesehatan bagi masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode tinjauan pustaka, dengan mengumpulkan dan menganalisis literatur yang relevan tentang sistem pelayanan kesehatan, kebijakan kesehatan, serta faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelayanan kesehatan di Indonesia. Sumber-sumber pustaka yang digunakan meliputi jurnal, buku, laporan pemerintah, serta dokumen kebijakan yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun ada upaya yang signifikan dari Dinas Kesehatan untuk meningkatkan akses dan kualitas pelayanan kesehatan, masih terdapat beberapa tantangan utama. Kendala seperti keterbatasan tenaga medis, fasilitas yang belum merata, serta kurangnya pemahaman masyarakat tentang layanan yang tersedia menghambat efektivitas sistem pelayanan. Meskipun demikian, beberapa kebijakan seperti program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan peningkatan distribusi fasilitas kesehatan telah menunjukkan hasil positif dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Efektivitas sistem pelayanan kesehatan yang diterapkan oleh Dinas Kesehatan memiliki dampak langsung terhadap kesejahteraan masyarakat. Namun, untuk mencapai hasil yang optimal, diperlukan peningkatan kualitas sumber daya manusia, pemerataan fasilitas kesehatan, serta sosialisasi yang lebih intensif mengenai layanan yang tersedia. Evaluasi dan perbaikan terus-menerus akan sangat penting untuk memastikan sistem pelayanan kesehatan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secara efisien dan merata.


Keywords


Sistem pelayanan kesehatan, Dinas Kesehatan, kesejahteraan masyarakat

References


Ardiputra, S. (2020). Aspek Tangible Pada Pelayanan Jasa Pos Di Kantor Pos Cabang Pasangkayu 91571. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 6(2). https://doi.org/10.30996/JPAP.V6I2.4294

Firdaus, S. K., & Santoso, T. (2017). Kualitas Pelayanan Puskesmas Mempengaruhi Kepuasan Masyarakat Di Puskesmas Kalirungkut Kota Surabaya. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 3(1), 621–626. https://doi.org/10.30996/ jpap.v3i1.1230

Hariyoko Yusuf Et al. 2021. Efektivitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat oleh Puskesmas di Kabupaten Manggarai. Jurnal Good Governance Volume 17 No. 2, September 2021

Hartono T. Y. 2016. Efektivitas Sistem Pelayanan Kesehatan Masyarakat Oleh Dinas Kesehatan Kota Samarinda. eJournal Administrasi Negara, 4 (2), 2016 : 4027 - 4041 ISSN 0000-0000

Pusnita Indah Et al, 2023. Pelayanan Kesehatan dalam Pembangunan Kesejahteraan Sosial di Kecamatan Gandus Kota Palembang. DOI : 10.37858/publisitas.v9i2.326

Sari, I. M., Sulistyarini, W., & Hertanti, D. (2020). Efektivitas Kinerja Pelayanan Berbasis Sistem E-Health Di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) DR. Soewandhi Surabaya. Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 6(1), 106–119.


Full Text: PDF

Article Metrics

Abstract View : 24 times
PDF Download : 12 times

DOI: 10.57235/smash.v2i1.5165

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Angel Putri Kinanti, Desyana Pratiwi, Fauzi Pratista Virgiawan, Ridha Nur Septiany, Andre Ariesmansyah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.